Gizlilik, Çerez ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Bu web sitesi Rootcastle Engineering & Innovation bünyesindeki REI Balans tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işleriz.

İşlenen veriler

İletişim ve teklif formu aracılığıyla ilettiğiniz ad-soyad, firma, e-posta, telefon ve mesaj içeriği; formu gönderdiğiniz anda IP adresiniz, bu IP adresinden türetilen yaklaşık konum (ülke, il/bölge ve şehir düzeyinde), tarayıcı ve cihaz türü ile talep zamanı. Analitik çerezlere izin verdiyseniz siteye hangi kaynaktan geldiğiniz (yönlendiren site) ve ilk açtığınız sayfa da talebinize eklenir.

İşleme amacı ve hukuki sebep

Verileriniz talebinize dönüş yapmak, teklif hazırlamak, saha ekibini doğru bölgeye planlamak, hizmet ilişkisini yürütmek ve form güvenliğini (kötüye kullanım ve spam önleme) sağlamak amacıyla; KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası) ve m.5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Ziyaret kaynağı ve analitik veriler yalnızca çerez bandında verdiğiniz açık rızaya (KVKK m.5/1) dayanır.

Sofia AI asistanı

Sağ alttaki Sofia AI asistanına yazdığınız mesajlar, yanıt üretilmesi için NVIDIA NIM hizmetine iletilir ve sitede saklanmaz; sohbet geçmişi yalnızca tarayıcı sekmenizde tutulur. Asistana kişisel veya gizli bilgi yazmayın.

Konum bilgisi

Yaklaşık konum, tarayıcınızdan konum izni istenmeden, yalnızca IP adresinin sunucumuzdaki yerel bir veritabanında sorgulanmasıyla belirlenir; IP adresiniz bu amaçla üçüncü bir hizmete gönderilmez. Bu bilgi şehir düzeyindedir ve kesin adres göstermez. IP konum verisi DB-IP (db-ip.com) tarafından CC BY 4.0 lisansıyla sağlanmaktadır.

Çerezler

Zorunlu çerezler: oturum, form güvenliği (XSRF-TOKEN) ve çerez tercihiniz (rei_consent, 180 gün). Bunlar sitenin çalışması için gereklidir ve izne tabi değildir. İzne bağlı veriler: "Tümünü kabul et" seçildiğinde ziyaret kaynağı bilgisi tarayıcı oturumunuzda (sessionStorage) tutulur ve yalnızca formu gönderirseniz bize iletilir; Google Analytics yalnızca bu onaydan sonra analitik çerez yazar; onay vermezseniz Google Consent Mode gereği çerez kullanılmaz ve yalnızca çerezsiz, kimliksiz ölçüm sinyalleri gönderilir. Tercihinizi sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Saklama süresi

Teklif talepleri ve ilişkili teknik veriler, ticari ilişkinin gerektirdiği ve yasal yükümlülüklerin öngördüğü süre boyunca, en fazla 10 yıl saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Aktarım

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca barındırma ve yapay zekâ yanıt hizmeti gibi hizmetin sunulması için zorunlu tedarikçilere, gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verdiğiniz rızayı geri alma haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim sayfasındaki form, telefon veya WhatsApp hattımız üzerinden iletebilirsiniz.